Boné vox cotelê

Na Vox, nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra excelente e sem preocupações. Para isso, elaboramos uma política de envio clara e detalhada, garantindo que você saiba exatamente o que esperar ao adquirir nossos produtos. Aqui estão todas as informações sobre nossos métodos de envio e tempos de processamento.

Métodos de Envio:

Envio Padrão:

Prazo de entrega: 5 a 10 dias úteis, dependendo da localização.
Transportadora: Correios ou transportadora parceira.
Envio Expresso:

Prazo de entrega: 2 a 5 dias úteis, dependendo da localização.
Transportadora: Correios ou transportadora parceira.
Processamento dos Pedidos:

Tempo de Processamento:

Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Pedidos realizados nos finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
Confirmação de Envio:

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com o número de rastreamento e o link para acompanhar a entrega.
Entrega e Recebimento:

Acompanhamento do Pedido:
Utilize o número de rastreamento fornecido para acompanhar o status da entrega em tempo real.
Tentativas de Entrega:
As transportadoras realizam até três tentativas de entrega. Caso todas falhem, o pacote será devolvido ao nosso centro de distribuição. Entraremos em contato para confirmar o endereço e agendar uma nova entrega.
Problemas com a Entrega:

Se houver qualquer problema com a entrega, como atrasos ou pacote danificado, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para que possamos resolver a situação o mais rápido possível.
Entre em Contato Conosco:

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de envio ou precisar de assistência com seu pedido, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudar.

E-mail: supply.vox@gmail.com
Telefone: (12) 99261-3420

Agradecemos por escolher a Vox. Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra online para você!

Na Vox, nosso compromisso é garantir sua satisfação com cada compra. Se por qualquer motivo você não estiver completamente satisfeito com sua Camiseta Oversized Bunny, oferecemos um processo de devolução simples e sem complicações.

Regras para Devolução:

Prazo para Devolução:

Você tem até 20 dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para solicitar a devolução.
Condições do Produto:

O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, lavagem ou modificações.
Todos os tags e etiquetas devem estar intactos.
Processo de Devolução:

Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail supply.vox@gmail.com ou pelo telefone (12) 99261-3420, informando seu número de pedido e o motivo da devolução.
Nossa equipe enviará um código de autorização de devolução e as instruções detalhadas para proceder com o envio.
Custos de Devolução:

Se o produto apresentar defeito ou erro no envio, os custos de devolução serão por nossa conta.
Para devoluções por outros motivos, o custo do envio de devolução será de responsabilidade do cliente.
Reembolso:

Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, processaremos seu reembolso.
O valor será reembolsado na mesma forma de pagamento utilizada na compra, dentro de 10 dias úteis após a confirmação da devolução.
Trocas:

Se preferir trocar o produto por outro tamanho ou modelo, informe nossa equipe durante o processo de devolução.
A troca estará sujeita à disponibilidade em estoque.
Importante:

Itens adquiridos em promoções ou liquidações devem seguir as mesmas regras de devolução descritas acima.
Produtos personalizados ou feitos sob encomenda não são elegíveis para devolução, exceto em casos de defeito.
Entre em Contato Conosco:

Se tiver qualquer dúvida sobre nossa política de devolução ou precisar de assistência, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.

E-mail: supply.vox@gmail.com
Telefone: (12) 99261-3420

Agradecemos por escolher a Vox. Estamos sempre à disposição para garantir a melhor experiência de compra para você!